Srebrna Linia to telefon pomocy informacyjnej dla Seniorów, pozwalający efektywnie skorzystać z zasobów internetu za pośrednictwem naszych wykwalifikowanych konsultantów.
W okresie pandemii koronawirusa szczególnie osoby w wieku 60+ nie powinny wychodzić
z domu i narażać się na ryzyko zakażenia wirusem.
Dlatego w tym trudnym czasie SREBRNA LINIA oferuje pomoc osobom 60+:
- pośredniczymy i pomagamy Seniorom znaleźć lokalną pomoc (np. w wyprowadzeniu psa)
- pomagamy zorganizować zakupy bez wychodzenia z domu
- pomożemy załatwić sprawy urzędowe i pocztowe
#ZostańWDomu
i po prostu zadzwoń na Srebrną Linię – tel. 530 000 344 (koszt połączenia wg taryfy operatora). Srebrna Linia dostępna jest w dni robocze w godzinach 9:00 – 17:00.
Srebrna Linia stworzona została z myślą o osobach w wieku 60+. Jest to bezpłatna usługa dla Klientów Funduszu Hipotecznego DOM oraz osób 60+ prowadzących rozmowy z Funduszem.
W jakich sprawach SREBRNA LINIA może pomóc?
Srebrna Linia oferuje między innymi:
- serwis awaryjny – jeśli pojawią się problemy techniczne w domu wystarczy zadzwonić, a nasz konsultant podpowie, jak najlepiej usunąć awarię oraz może pomóc w znalezieniu odpowiedniego fachowca w Państwa miejscu zamieszkania;
- usługi informacyjne – wyszukiwanie informacji o służbie zdrowia (np. adresy i godziny pracy placówek medycznych), informacji o rozrywkach i wydarzeniach kulturalnych (np. repertuar kin, teatrów, festiwalach), informacji transportowych (np. rozkład jazdy pociągów), informacji o ośrodkach pomocy społecznej (nr tel., adresy, godziny pracy);
- porady prawne – np. prawo spadkowe, pełnomocnictwa, prawa konsumenta, inne. Nasi konsultanci doradzają też, gdzie należy zadzwonić lub zgłosić się w danym mieście, by uzyskać bezpłatną poradę prawną.
