Po zawarciu umowy z Funduszem Hipotecznym DOM, naszym Klientom udostępniamy specjalny numer telefonu do Srebrnej Linii. Jest to możliwość szybkiego skontaktowania się telefonicznie z indywidualnym Opiekunem Klienta, który służy pomocą w różnych codziennych sprawach.
Srebrna Linia dostępna jest dla Klientów Funduszu Hipotecznego DOM w dni robocze w godz. 9:00-17:00 pod wskazanym Klientowi numerem telefonu.
Srebrna Linia oferuje między innymi:
- serwis awaryjny – jeśli pojawią się problemy techniczne w domu wystarczy zadzwonić, a nasz konsultant podpowie, jak najlepiej usunąć awarię oraz może pomóc w zorganizowaniu wizyty fachowca;
- usługi informacyjne – wyszukiwanie informacji o służbie zdrowia (np. adresy i godziny pracy placówek medycznych), informacji o rozrywkach i wydarzeniach kulturalnych (np. repertuar kin, teatrów), informacji transportowych (np. rozkład jazdy pociągów), informacji o ośrodkach pomocy społecznej (nr tel., adresy, godziny pracy);
- porady prawne – np. prawo spadkowe, pełnomocnictwa, inne.
